Обслуживание компьютеров и серверов

Компьютеры и серверы ломаются предсказуемо: заканчивается место на дисках, копятся необновлённые системы, отваливаются бэкапы, деградируют диски. Регулярное обслуживание ловит это заранее — до того, как работа встанет.

Рабочие места

• Установка и настройка операционных систем и офисного ПО.
• Подключение к домену, почте, сетевым ресурсам и принтерам.
• Обновления и антивирусная защита.
• Разбор проблем пользователей — удалённо, при необходимости с выездом.
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников.

Серверы

Обслуживаем серверы всех типов — файловые, почтовые, серверы приложений и баз данных, на Windows и Linux:

• установка, настройка и поддержка серверного ПО;
• мониторинг свободного места, нагрузки и состояния дисков;
• обновления безопасности;
• разграничение прав доступа;
• подготовка к росту нагрузки — заранее, а не по факту тормозов.

Резервное копирование

Отдельное направление, потому что именно оно определяет, чем закончится отказ диска или атака шифровальщика. Настраиваем расписание копий, проверяем, что копии реально восстанавливаются, и разносим хранение так, чтобы одна авария не уничтожила и данные, и бэкап.

Сеть и инфраструктура

• Проектирование и реорганизация ИТ-инфраструктуры, в том числе при переезде офиса.
• Настройка сетевого оборудования и удалённого доступа для сотрудников.
• Улучшение безопасности информационной системы и внедрение политик доступа.

Если серверные мощности нужны, но покупать железо не хочется — посмотрите аренду VPS/VDS: то же обслуживание, но без капитальных затрат.